Simplicity goes China

Neben dem Buch „Denkmotor“ ist neu auch unser Bestseller „Simplicity“ in Mandarin erschienen.

Die Welt wird immer komplizierter. Der Wettbewerb führt dazu, dass Produkte mit zusätzlichen Funktionen und Eigeschaften aufgeblasen werden. Dienstleistungen werden ausgebaut und in unterschiedlichsten Varianten angeboten. Diese Entwicklung führt zu hohem Zeitaufwand, erhöht die Fehleranfälligkeit, vergrössert den Schulungsaufwand und provoziert mehr Kundenrückfragen und -reklamationen. Kunden lieben jedoch einfache Produkte und Dienstleistungen, denn einfache Geschäftsprozesse machen das Leben leichter.

Das Buch Simplicity bietet fünf Prinzipien und 14 Strategien, um Kompliziertes wieder einfacher zu machen.

Die Bücher von Denkmotor sind auch in Russisch, Englisch und Ungarisch erschienen.